FOIRE AUX QUESTIONS

Quelle est la procédure et les démarches à suivre pour réaliser des soins dentaires à la clinique allemande de Varna ?

En un premier temps, il faut vous inscrire sur le site servicedentaire.com et finaliser celle-ci en créant votre profil en ligne. En un deuxième temps, il faut compléter votre dossier en déposant sur votre profil en ligne une copie du devis de votre dentiste référent pour l’ensemble de votre traitement ainsi qu’une radio panoramique afin d’établir un premier devis estimatif. Sans ces documents, il est impossible pour la clinique d’établir une estimation des frais pour vos soins dentaires. Si vous n’avez pas facilement accès à internet, vous pouvez me les faire parvenir par email ou par courrier postal.

Quelle est l’utilité de s’inscrire et de créer son profil en ligne sur le site wwww.servicedentaire.com ? À tout moment, l’utilisation de votre profil en ligne vous permet : de consulter vos premières options et offres de soins dentaires de compléter votre dossier afin d’obtenir un devis estimatif pour vos soins dentaires d’obtenir une étude personnalisée évolutive de poser des questions sur le chat de modifier ou d’ajouter des traitements complémentaires en balnéo/thalassothérapie et médecine esthétique et dermatologie d’ajouter des activités complémentaires : excursions, écotourisme, sports….. d’obtenir une estimation globale du coût pour tous vos frais (séjours et soins)

Est-ce que tous mes traitements dentaires peuvent êtres réalisés lors d’un même séjour en Bulgarie ?

La plupart des soins dentaires peuvent êtres réalisés dès votre première visite en clinique au cours d’un même séjour, y compris les greffes osseuses (petites et moyennes sous certaines conditions) exceptés les soins relevant de l’orthodontie. Concernant les greffes osseuses et la pose d’implants, prévoir 2 semaines de séjour.

Quelles sont les solutions offertes pour les patients anxieux ?

Plusieurs solutions leurs sont adaptées comme par exemple la prise d’un tranquillisant, l’anesthésie par injection en intraveineuse (TIVA) qui est totalement indolore et sans risque, l’anesthésie générale.

Pourquoi choisir la Bulgarie pour réaliser des soins dentaires ?

• La qualité des soins offerts : La clinique dentaire allemande utilise uniquement une méthodologie très opérationnelle au niveau des dernières techniques dentaires qui sont exclusivement conventionnées par le ministère allemand de la santé. Elle dispose également de son propre laboratoire interne et de la centralisation de tous les services et spécialistes au sein d’un même établissement, ce qui assure une chaine de travail optimum.
• le remboursement de vos soins par votre caisse d’assurance maladie : la Bulgarie faisant partie à présent de l’UE depuis 2007, vos soins intracommunautaires seront remboursés sur les mêmes bases tarifaires de la sécurité sociale, ainsi que par votre mutuelle selon les accords de votre contrat (se renseigner auprès d’elle).
• Les conditions de séjours : La Bulgarie, récemment rentrée dans L’UE depuis 2007, facilite votre visite puisqu’une simple carte d’identité valide vous permet de voyager en tant que ressortissant français. Et savez-vous qu’en 2h30 en vol direct, vous êtes à Varna, la capitale maritime de la Mer noire, ce qui vous offre la possibilité de passer de vraies vacances et de choisir parmi de nombreuses activités à tarifs préférentiels :
  • les thermes locales
  • SPA, balnéo et thalassothérapie
  • médecine et chirurgie esthétique
  • visites de sites « patrimoine et civilisations » classés par L’ UNESCO
  • écotourisme visite de parcs naturels et de réserves d’oiseaux
  • sports: bateau ,voile, yacht, ski nautique, scooter des mer, parapente, safari 4x4, golf, karting
  • restauration
  • divertissements, festivals, séances shoping

Quelle est la qualité des soins offerts en Bulgarie chez la clinique allemande partenaire ?

• Tous les dentistes et les spécialistes ont obtenu leur diplôme d’Etat de grandes universités soit en Bulgarie ou en Allemagne. De ce fait, la majorité de ces praticiens parlent couramment plusieurs langues étrangères.
• Les dentistes, spécialistes et chirurgiens de la clinique sont parmi les plus expérimentés de leur profession et les plus appréciés pour leur savoir faire, tant au niveau pratique que psychologique.
• Aussi, ces professionnels suivent régulièrement des formations et des stages à l’étranger sur les dernières techniques dentaires.

La clinique dentaire réunit-elle toutes les qualités aux normes européenne ISO ?

• La clinique dentaire allemande de Varna est certifiée par la norme ISO 9001:2000 conventionnée par l’Union européenne, sur la qualité d’hygiène de l’établissement, de son matériel et sur tous les soins apportés aux patients.
• Traçabilité et conformité des implants et prothèses
• Concernant la traçabilité des implants utilisés par la clinique allemande de Varna, la marque allemande BREDENT et la marque américaine 3i sont toutes deux certifiées par la norme internationale ISO 9001:2000, ce qui est une garantie supplémentaire.

Quelles sont les garanties offertes sur les soins dentaires par la clinique dentaire partenaire ?

• sur les implants, 2 ans (5 à 7 ans en cas de greffe osseuse)
• sur les couronnes et prothèses, 2 ans

Ce certificat de garantie vous sera remis à la fin de votre traitement. Si d’éventuelles complications se présentent, une prise en charge totale sera assurée par la clinique dentaire en cas de responsabilité de celle-ci (vol, hébergement et traitements)

Pourquoi le coût des soins dentaires est-il bien moins élevé en Bulgarie qu’en France ?

Cela résulte principalement de la valeur de la monnaie locale, du coût de la vie, et des charges sociales des structures du pays, Ainsi, la monnaie courante de la Bulgarie est le LEV (1 € = 2 leva), ce qui vous donne une idée des facilités que l’on peut trouver au quotidien, à séjourner, pour nous français, en Bulgarie. Il en va de même des charges sociales appliquées aux entreprises ou aux professions libérales ou médicales qui restent faibles par rapport aux nôtres. Donc, ce ne sont pas seulement les soins dentaires qui sont moins chers qu’ailleurs, mais bien le coût de la vie elle-même, si vous prenez en compte que le salaire moyen est seulement de 200 €.

Combien coûte la pose d'un implant en Bulgarie, avec pilier, mise en fonction et couronne?

Le coût total d'un implant revient à environ 760 € (pilier, chirurgie, accessoires chirurgicales et couronne céramo-métallique inclus) Pourquoi la pose d’implants fait-elle partie des soins dentaires les plus complexes ? Il est évident que la pratique des implants exige un diagnostic très précis, qui implique la combinaison d’un équipement très spécifique (imagerie volumétrique tomographie) difficilement disponible en France, et des spécialistes très expérimentés en implantologie. Ce diagnostic par imagerie volumétrique ne peut être pleinement satisfaisant que s’il est établi, au cours d’une même séance, en votre présence, par le chirurgien lui-même qui effectuera ensuite l’intervention des implants dans la clinique de Varna.

Combien de séjours sont nécessaires afin de réaliser la procédure complète d'une pose d'implants ?

La procédure complète se déroule en 2 étapes au cours de 2 séjours espacés d'une période minimum de 3 mois, quel que se soit le type d'implants posés.

REMBOURSEMENT ET SECURITE SOCIALE

Quels remboursements suis-je en droit d’obtenir auprès de la sécurité sociale quand ceux-ci sont réalisés à Varna ?

En tant que ressortissant français, si vous bénéficier de la couverture de la sécurité sociale, tous vos soins dentaires réalisés en Bulgarie (pays membre de l’union européenne depuis 2007) vous seront remboursés au même titre que s’ils avaient été réalisés en France. Sur présentation des factures remises par la clinique dentaire allemande, votre caisse d’assurance maladie se chargera de votre remboursement.

Quels sont les traitements dentaires pris en charge par la sécurité sociale ?

• les traitements les plus courants comme les amalgames/plombages, dévitalisations, extraction, détartrage....
• les examens (radio locale et radio panoramique)
• les consultations et plan de traitement, devis
• certaines prothèses comme les couronnes céramo métallique, les prothèses en métal, les inlays onlays, les bridges, les appareils amovibles.

La Sécurité Sociale rembourse 70% du tarif de Convention.
Concernant les implants, les greffes osseuses, le traitement des gencives (parodonthie) les couronnes 100% céramique, ces interventions ne sont pas du tout prises en charge par la sécurité sociale. Cependant, depuis Janvier 2009, la plupart des mutuelles ont apporté une extension de garantie pouvant couvrir les frais liés à la pose d’implants dentaires. Se renseigner auprès de votre mutuelle actuelle et éventuellement en solliciter d’autres, car le remboursement des implants peuvent varier du simple au double.

Quelles démarches dois je effectuer au préalable auprès de ma caisse d’assurance maladie afin d’être remboursé pour tous mes soins dentaires réalisés en Bulgarie ?

La demande de prise en charge auprès d’elle n'est plus nécessaire mais recommandée avant votre départ.
Pour plus de détails concernant la procédure à suivre, consultez la rubrique « remboursement »

LES SEJOURS EN BULGARIE

Dans quelle partie de la Bulgarie se déroulera mon séjour dentaire ?

Sur le littoral de la Mer Noire, dans la ville de Varna qui est située dans un grand golfe, elle est la troisième ville de la Bulgarie après la capitale Sofia. Véritable capitale maritime, Varna mène vers les stations balnéaires du littoral nord. De la Grèce antique à sa période romaine, anciennement nommée Odessos, on retrouve les thermes romains, monuments d’architecture remarquables, et l’Acropole de l’Age du Cuivre (V siècle av.J-C) qui sont les témoins d’une civilisation déjà bien développée.

Quels sont les frais de séjours à prévoir ?

(Selon les périodes de voyage, le prix des vols des compagnies aériennes peut sensiblement varier)
À titre indicatif :
Les frais de séjours (vol+ hébergement) peuvent s’élever entre 300 € et 500 € par semaine selon les périodes et les différentes villes de départ de France.
L’hébergement à lui seul dans l’hôtel partenaire 4 étoiles situé en face de la clinique dentaire, dans la station balnéaire de St Constantine, vous coûtera pour une semaine complète:

• 138 € pour une chambre simple en demi-pension pour la semaine entière en basse saison (Juin, Septembre, Octobre...)
• 192 € pour 2 personnes en demi-pension pour la semaine entière en basse saison (Juin, Septembre, Octobre...)

Quels sont les vols en destination de la Bulgarie et les villes de départ de France ?

Il y a des vols directs en charter pour Varna à partir du mois d’Avril jusqu’à Septembre inclus (début Octobre pour certaines villes)
Au départ de :
Lille, Paris, Lyon, Marseille
NB : toutefois, des vols réguliers sont aussi disponibles tout au long de l’année.

Quelles sont les meilleures périodes pour voyager en Bulgarie afin d’effectuer ses soins dentaires ?

Je vous conseille de voyager entre Mars et Novembre, plus particulièrement entre Mai /Juin et à partir de Septembre.
PS : en cas d’urgence, vous avez la possibilité de séjourner et d’effectuer vos soins dentaires tout au long de l’année
(mis à part du 15 Décembre au 5 Janvier, date de fermeture de la clinique dentaire de Varna ).

Puis-je organiser de vraies vacances en même temps que mes soins dentaires ?

Vous avez la possibilité de séjourner en bord de mer en plein cœur de la station balnéaire de St Constantine à proximité de la clinique dentaire, dans un hôtel 4 étoiles avec piscine à tarifs préférentiels. De nombreuses activités vous sont proposées sur place.(balnéo et thalassothérapie, soins beauté en médecine esthétique, excursions, restauration et dégustation de vin, sports, safari, écotourisme)

Quel est l’avantage de voyager en groupe ?

En voyageant en groupe, vous pouvez ainsi bénéficier de tarifs réduits sur vos frais de séjours et de transports tout au long de l’année et aussi profiter de l’assistance d’un guide francophone sur place pour des excursions, divertissements et sorties en ville.

Quelles sont les soins et activités complémentaires que je peux faire pendant mon séjour en Bulgarie ?

- des soins en spa, balnéo et thalassothérapie
- des soins en médecine esthétique dans une clinique spécialisée en dermatologie
- des soins en chirurgie esthétique dans une clinique privée
- manucure, coiffure, extension de cheveux, maquillage permanent, en institut esthétique

Quelles sont les excursions, diverstissements et sports proposés pendant mon séjour en Bulgarie ?

- excursions:visite de sites « patrimoine et civilisations » classés par L’ UNESCO
- écotourisme « visite de parcs naturels et d’une des plus grandes réserves d’oiseaux d’Europe
- sports : bateau, voile, yacht, ski nautique, Jetski, parapente, safari 4x4, golf, karting...
- restauration et divertissements, séances shopping